Formation Management

Management de proximité en EHPAD

OBJECTIF DE LA FORMATION ET COMPÉTENCES VISÉES

À l’issue de la formation le participant sera capable de :

  • Adapter son management en fonction des contextes pour améliorer les pratiques de son équipe et éviter l’épuisement,

  • Éviter et résoudre les conflits et favoriser la QVT grâce à la communication et à une   posture adaptée,

  • Mobiliser son équipe pour participer activement à l’amélioration continue de la qualité et à la satisfaction des usagers.

Informations pratiques

NOMBRE DE PARTICIPANTS PAR SESSION :

Minimum : 6 - Maximum : 12

TARIFS :

1200€ TTC / jour (tous frais inclus)

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS :

Inscription à réaliser 2 mois avant le démarrage de la formation.

Public : IDEC, IDE, gouvernante, coordonnateur, chef de service, etc. Privilégier les formations inter-établissement pour favoriser les échanges de pratiques.

PRÉREQUIS :  Exercer la fonction de manager de proximité.

DURÉE : 9 jours soit 63 heures

DATES OU PÉRIODE : D’octobre à décembre par session de 2 ou 3 jours hebdomadaires

HORAIRES : De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

CONTENU DE LA FORMATION (Programme complet sur demande)

Cette formation se décompose en 4 phases :

  • Donner aux équipes exerçant une fonction d’encadrement des compétences de management.

  • Mieux communiquer avec ses collègues, les familles, et les résidents.

  • Être capable de fédérer son équipe autour de projets communs.

  • Anticiper les conflits et favoriser la qualité de vie au travail.

  • Rassurer les familles et entretenir une relation de confiance.

1 - Les bases du Management

2 - Le Management de proximité

3 - Gestion RH d’une équipe

4 - La communication interne

5 - La place des familles en EHPAD, entretenir une relation de confiance

6 - La démarche qualité et la conduite du changement

7 - La promotion de la QVT

8 - La personnalisation et la relation client


MODALITÉS D’ÉVALUATION D’ATTEINTE DES OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Evaluation individuelle du profil, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation.

  • Evaluation des compétences en début et en fin de formation.

  • Évaluation des connaissances à chaque étape de la formation (via questionnaires, exercices, travaux pratiques, entretiens avec le formateur). Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.

MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

  • Feuilles de présence signées des participants et du formateur par demi-journée.

  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation. QCM.


MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS

Modalités pédagogiques :

  • Évaluation des besoins et du profil du participant.

  • Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules.

  • Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.

  • Questionnaires, exercices et étude de cas. Réflexion et échanges sur cas pratiques. Retours d'expériences.

  • Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.

Éléments matériels :

  • Documents fournis : Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant par mail à la fin de la formation.

  • Utilisation en direct des réseaux sociaux du formateur et des participants qui le souhaitent.